TIM SENZA LIMITI ADSL ONLINE è un’offerta riservata alle Aziende e/o persone fisiche intestatarie di P. IVA, che attivino nuove linee (nuovi impianti o passaggi da altro operatore)
L’Offerta consente al Cliente di chiamare numerazioni fisse e mobili nazionali e di navigare illimitatamente avendo a diposizione fino a due canali voce¹.
L’Offerta prevede l’accesso al servizio telefonico e una singola connettività broadband ADSL realizzata su rete in rame.

L’OFFERTA TIM SENZA LIMITI ADSL include:

• Accesso al servizio telefonico disponibile nella seguente tecnologia:
  
  • Tradizionale RTG (1 canale voce)
• Chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi nazionali
• Chiamate illimitate verso tutti i numeri mobili nazionali .
  Sono escluse le chiamate verso i numeri mobili RFI ed i cellulari satellitari²
• Servizi telefonici supplementari: Chi è, Avviso di chiamata, Trasferimento di chiamata
• Un accesso ad Internet con navigazione illimitata con velocità nominale di trasmissione³ fino a 20 Mbps in download e fino a 1 Mbps in upload⁴ (tecnologia ADSL2+) e con Banda Minima Garantita pari a 40 Kbps.
• 1 indirizzo IP statico (Il servizio di IP statico viene garantito solo con l’utilizzo del Router fornito da TIM)
• Opzione Bundle Digital che prevede l’abilitazione dell’Account per l’accesso al Portale TIM Digital Store, dal quale è possibile acquistare i servizi ICT di TIM. Per il dettaglio e le caratteristiche della suddetta opzione si rimanda allo specifico Profilo Commerciale allegato
• Attività di installazione effettuata da tecnici specializzati TIM o di ditta incaricata, e attivazione della linea con l’abbinato servizio Check Up Digitale (di cui al successivo punto 1.3), per una durata di 3 mesi, decorrenti dalla data di attivazione dell’Offerta. Trascorso il suddetto periodo il servizio cesserà automaticamente.
• Promozione G Suite TIM Edition (di cui al successivo punto 1.4) per una durata di 90 giorni, decorrenti dalla data di attivazione del cliente sul portale TIM Digital Store. Trascorso il suddetto periodo il servizio cesserà automaticamente
• TIM SAFE WEB, (di cui al successivo punto 1.5), utilizzabile dal Cliente per i primi tre mesi dalla data di attivazione dell’Offerta da parte di TIM senza alcun costo aggiuntivo; dal quarto mese TIM SAFE WEB passerà a pagamento, a fronte di un importo pari a 3 euro/mese (importo mensile aggiuntivo rispetto all’abbonamento dell’Offerta indicato in tabella 3). Il Cliente potrà richiedere in qualsiasi momento la cessazione di Tim Safe Web chiamando il servizio clienti 191, senza alcun onere aggiuntivo

Inoltre, esclusivamente sull’offerta TIM Senza Limiti ADSL RTG (un canale voce), l’Offerta prevede l’applicazione di un bonus mensile, per 24 mesi, Bonus TIM 24 mesi, sul costo dell’abbonamento mensile dell’Offerta come dettagliato alla tabella 2.

ROUTER WI FI
Per usufruire dell’Offerta TIM SENZA LIMITI ADSL ONLINE, il cliente potrà richiedere a TIM la fornitura di un router o dotarsi autonomamente dell’apparato. In questo ultimo caso, il router dovrà avere caratteristiche tecniche adeguate alla corretta fruizione del servizio e, al fine di utilizzare la connettività TIM e i servizi ad essa annessi quali l’indirizzo IP statico, i servizi VOIP e TIM Safe Web, sarà necessario configurare il router secondo le indicazioni riportate nel portale di Assistenza Tecnica ( https://at.tim.it/at/Internet_imprese/modem_generico ) alla voce “Modem - Router generico” della sezione Internet- Modem ADSL e Fibra TIM, Inoltre, la manutenzione del router sarà a carico del Cliente, e TIM non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali disservizi causati dal non corretto funzionamento del prodotto, autonomamente acquisito dal Cliente.
Nel caso in cui il Cliente non provveda a dotarsi autonomamente di un apparato compatibile, ai clienti che richiedono l’attivazione dell’offerta su nuove linee (nuovi impianti o passaggi da altro operatore) gli verrà fornito un router WIFI in vendita con pagamento in 48 rate o 24 rate alle seguenti condizioni economiche.

Check UP Digitale
Il servizio Check UP Digitale sarà incluso nell’Offerta e sarà utilizzabile per 3 mesi decorrenti dalla data di attivazione dell’Offerta da parte di TIM. Non sono previsti costi di attivazione e disattivazione; allo scadere dei 3 mesi, il servizio cesserà automaticamente.
Il servizio Check Up Digitale prevede un CheckUp dell’attività del Cliente focalizzata sull’Area Tematica dallo stesso selezionata tra quelle rese disponibili da TIM (al momento Comunicazione Digitale e Automazione di Ufficio e Lavoro Agile) da effettuarsi attraverso la compilazione, da parte del Cliente, di un questionario per valutare il livello di digitalizzazione dei propri processi di business e la predisposizione, da effettuarsi a cura dello Specialista Digitale a seguito dell’analisi delle informazioni raccolte attraverso il questionario e attraverso un contatto diretto con il Cliente, di un report di sintesi indirizzato ad individuare le eventuali azioni e gli strumenti più adatti per migliorare nella specifica Area Tematica analizzata anche attraverso le soluzioni e i servizi commercializzati da TIM più idonei a dare seguito alle azioni di miglioramento/evoluzione.

Promozione GSuite TIM Edition
La promozione ha una durata determinata di 90 giorni a decorrere dalla data di attivazione da parte Cliente sul portale TIM Digital Store (https://digitalstore.tim.it/servizi/g-suite-tim-edition). Il Cliente potrà attivare la promozione dalla data di sottoscrizione della presente Offerta e fino alla data del 30 Giugno 2020.
La promozione non prevede costi per il Cliente.
G Suite TIM Edition è il set di applicazioni GSuite di Google erogate in cloud, funzionale alla comunicazione e alla collaborazione aziendale che offre un ricco insieme di strumenti di lavoro tra cui Gmail per i servizi di posta elettronica, Google Drive per la condivisione e archiviazione di documenti, strumenti di collaborazione per la creazione di fogli di testo, calcolo e presentazioni e Hangouts Meet & Chat che offre la possibilità di organizzare video conferenze in HD e funzionalità di chat. Il dettaglio completo delle funzionalità GSuite è indicato in un apposito Profilo Commerciale presente in fase di attivazione della promozione sul portale TIM Digital Store.
G Suite TIM Edition verrà automaticamente disattivato decorsi 90 giorni dalla data di attivazione della suddetta Promozione sul portale TIM Digital Store, senza oneri aggiuntivi per il Cliente. Qualora il Cliente intenda mantenere il servizio oltre il periodo della promozione, dovrà farne espressa richiesta a TIM e dovrà sottoscrivere uno specifico profilo commerciale alle condizioni economiche nello stesso indicate.

TIM SAFE WEB
Per i primi tre mesi dall’attivazione dell’Offerta da parte di Tim, il Cliente potrà fruire del servizio Tim Safe Web senza costi aggiuntivi rispetto all’abbonamento mensile dell’Offerta stessa.
Dal 4° mese il servizio sarà a pagamento prevedendo un costo pari a 3 euro/mese, aggiuntivo rispetto al costo di abbonamento mensile dell’Offerta e che verrà addebitato al Cliente in Fattura.
Il Cliente potrà richiedere in qualsiasi momento la cessazione del servizio Tim Safe Web chiamando il servizio clienti 191, senza alcun onere aggiuntivo.
Tim Safe Web è un servizio che consente al Cliente una protezione dalle più diffuse e dannose minacce informatiche legate alla navigazione web grazie alle funzionalità anti-phishing e di contenimento malware.

In caso di apparato fornito in vendita, TIM provvederà gratuitamente, tramite un tecnico specializzato, all’installazione del router presso la sede del Cliente.

CONDIZIONI ECONOMICHE

DURATA E RECESSO

TIM SENZA LIMITI ADSL è un’offerta a tempo indeterminato e decorre dalla data di attivazione da parte di TIM.
Il Cliente può recedere dall’Offerta in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta a TIM, da inviarsi via fax al numero verde gratuito 800.000.191, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo indicato sul sito TIM BUSINESS alla pagina Risorse Utili della sezione Assistenza o richiesto al Servizio Clienti linea fissa 191 oppure al Servizio Clienti Medie e Grandi Aziende al numero verde gratuito 800.000.191.

PASSAGGIO DA ADSL A XDSL O FIBRA

Qualora, nel periodo di vigenza del contratto, la sede in cui è stata attivata l’Offerta TIM SENZA LIMITI ADSL, venisse raggiunta dalla rete in fibra ottica con una tra le seguenti architetture, FTTH (fibra fino a casa), FTTCab (fibra fino alla centralina in strada) in tecnologia VDSL o eVDSL, FTTE (fibra fino alla centrale) in tecnologia VDSL, Tim contatterà il Cliente per proporre l’attivazione di un servizio sull’architettura tecnicamente disponibile, in base alla copertura.

Prezzi IVA esclusa