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Angie, l’assistente digitale di TIM

A tua disposizione 7 giorni su 7, 24 ore su 24.

Chatta con Angie

Cosa puoi chiedere ad Angie?
Ecco qualche esempio:

Linea Mobile

Prova a scrivere una di queste frasi

Fatturazione

“Voglio vedere le mie fatture”

“Come posso pagare una fattura?”

Ricariche

“Come posso ricaricare la mia linea?”

“Qual è il mio credito residuo?”

Gestione linee

“Come posso fare un cambio SIM?”

“Devo bloccare la mia SIM”

Linea Fissa

Prova a scrivere una di queste frasi

Fatturazione

“Voglio vedere le mie fatture”

“Vorrei segnalare un pagamento”

Passa alla Fibra TIM

“C’è la fibra nella mia zona?”

“Vorrei conoscere le nuove offerte”

Gestione linea fissa

“Come riattivo la linea?”

“Voglio informazioni sul trasloco”

Assistenza Tecnica - Linea Fissa

Prova a scrivere una di queste frasi

Diagnosi linea

“Voglio fare un test di funzionamento della linea”

“Non riesco a navigare in wi-fi”

Segnala un problema

“I led del modem sono spenti”

“Voglio verificare lo stato di lavorazione del mio ticket”

Test di velocità

“Navigo lentamente”

“Voglio controllare la velocità della mia linea”

Come chiedere supporto ad Angie

Usa frasi semplici e di senso compiuto, evita abbreviazioni. Nel caso Angie non comprenda subito prova a riformulare la tua richiesta con altri termini.
Tieni a portata username e password di TIM Business: Angie potrebbe richiedertele per fornirti informazioni personalizzate.