TIM Full Fibra
Scegli la Fibra fino a 2,5 Giga con chiamate illimitate e assistenza dedicata.
Scopri di più
TIM 5G Power Dati
Scegli la nuova offerta dati con 50 Giga, oggi alla velocità del 5G. Scopri di più
Acquista una SIM Dati da 50 Giga a 6,99€, in esclusiva con il tuo iPad 10th.
PROMO GIGA SOLO ONLINE
Hai già attivato una soluzione digitale?
Vai al Pannello di Controllo
In questa pagina
In questa pagina
Con il servizio Smart Mail TIM hai la possibilità di accedere alla tua casella di posta, gestire e configurare la tua piattaforma di posta, fax e i gruppi di utenti attraverso i nuovi portali di servizio.
Scopri come avere le credenziali di accesso alla Webmail, i parametri necessari per accedere al servizio, come modificare la password e come avere assistenza.
Webmail
Per l’accesso alla Webmail sono supportati:
- Microsoft Edge, la versione corrente o quella immediatamente antecedente di Firefox, Chrome e Safari.
- Internet Explorer 11 (la Webmail viene aperta in versione ridotta, poiché il browser non supporta il set completo di funzionalità; per una migliore visualizzazione viene dunque consigliato l’utilizzo di Firefox, Chrome e Safari).
Accesso al portale per Cambio Password
Per cambiare la password accedi a https://admin.smartmailtim.it , inserisci le credenziali e clicca su Accedi:
-
Clicca su Cambia Password:
-
La nuova password dovrà avere una lunghezza minima pari a 8 caratteri, essere differente dalle precedenti 4 password e dovrà essere costituita da caratteri diversi per tipologia quali lettere, numeri e simboli speciali.
Parametri Smart Mail TIM
I parametri per accedere al servizi di Posta sono:
- Protocollo SMTP : mail.smartmailtim.it, porta 587, TLS
- Protocollo POP3 : mail.smartmailtim.it, porta 995, SSL
- Protocollo IMAP : mail.smartmailtim.it, porta 993, SSL
- Webmail : https://mail.smartmailtim.it
Sui client POP3/IMAP è necessario memorizzare la password in modalità non cifrata in Outlook: scegli la dicitura Password normale in Thunderbird o verifica che non vi sia il segno di spunta su Richiedi accesso con autenticazione password di protezione (SPA). La protezione delle password e dei propri dati è garantita dall’utilizzo di protocolli cifrati (SSL/TLS).
Assistenza
Per qualsiasi problematica relativa alla piattaforma Smart Mail TIM, puoi contattare il Numero Verde 800.405.800 e selezionare come post-selezione 1.
Il servizio è disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 18:30.
In alternativa puoi inviare una segnalazione al seguente indirizzo mail: supportotimdigitalstore@telecomitalia.it
Apri Segnalazione
Per problemi relativi alla posta elettronica richiedi on line Assistenza Tecnica
Verifica Segnalazione
Controlla la lavorazione della tua segnalazione di Assistenza Tecnica
SOS PC
Prenota un intervento a pagamento con l'Assistenza Tecnica di TIM
