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Conciliazione presso il Co.Re.Com.

Il Cliente che sceglie di attivare la procedura di conciliazione presso il Co.Re.Com.,  a partire dal 23 luglio 2018 p.v. deve presentare la domanda tramite la piattaforma ConciliaWeb all’indirizzo web  https://conciliaweb.agcom.it.

 

Alle domande presentate presso il Co.Re.Com. a partire dal 23 luglio 2018 si applicano le disposizioni contenute nel regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazione elettroniche approvato con la Delibera dell’Autorità per le Garanzie nelle nelle Comunicazioni 203/18/CONS e s.m.i., come da ultimo modificata dalla delibera n. 353/19/CONS