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Nota: se sei il Referente, puoi verificare credito e consumi di tutte le linee mobili dei tuoi collaboratori direttamente su Come visualizzare i consumi di tutte le linee.
Per tenere sotto controllo il credito e i consumi della tua linea mobile (in abbonamento o ricaricabile) puoi:
scarica l'app tim businessDisponibile su Apple Store e Google Play.
ACCEDI ALL’AREA CLIENTICon la tua username e password. Vai su Consumi.
Nel caso di linea ricaricabile, puoi visualizzare:
- Consumi per offerta: minuti, SMS o traffico dati ancora disponibili.
- Consumi per tipologia di traffico
- Dettagli traffico: per riepilogo dei consumi relativi a tutte le tipologie di traffico.
- Ricarica online: per effettuare una ricarica online.
- Storico ricariche: per accedere allo storico delle ricariche effettuate.
Nel caso di linea in abbonamento, puoi visualizzare:
- Traffico voce: per SMS e MMS suddivisi per traffico aziendale e personale (se attivi i servizi di Dual Billing), i relativi bundle (se previsti) e per i consumi pregressi.
- Traffico dati: per il traffico nazionale e roaming e i relativi bundle (se previsti).
CHIAMA IL 40915 (PER LINEE MOBILI IN ABBONAMENTO)Il numero è gratuito dall'Italia-
CHIAMA IL 40916 (PER LINEE MOBILI ricaricabili)Il numero è gratuito dall'Italia
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- INFO FONIA, per conoscere il consumo aggiornato dei minuti.
- INFO SMS, per conoscere il consumo aggiornato degli SMS
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- INFO GPRS ESTERO, per conoscere il consumo aggiornato dei dati in roaming all’estero.
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INVIA UN SMS AL 40916 (PER LINEE MOBILI RICARICABILI)L’SMS è gratuito. Scrivi CREDITO, per conoscere il tuo credito residuo.
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In alternativa: chiama il numero gratuito 40915 per linee mobili in abbonamento o il 40916 per linee mobili ricaricabili.
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Puoi tenere sotto controllo il credito e i consumi della tua linea mobile (in abbonamento o ricaricabile) in uno dei seguenti modi.
Nota: Per visualizzare i consumi della tua linea mobile aziendale devi aver inserito il numero della linea in fase di registrazione. Se non lo hai fatto, procedi così:
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CLICCA SU “VISUALIZZA/MODIFICA I TUOI DATI”
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CLICCA SU “COMPLETA LA REGISTRAZIONE”
Nota: Se sei il Referente e vuoi verificare credito e consumi di tutte le linee mobili dei tuoi collaboratori, vai in Come visualizzare i consumi di tutte le linee.
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